Hesabınızı Silin

Hesap silme sürecini, bekleme süresini ve verinizi WhichNotes'tan kalıcı olarak nasıl kaldıracağınızı anlayın.

Silmeden Önce

Önemli Hususlar

⚠️ Hesap silme, bekleme süresinden sonra kalıcıdır

Devam etmeden önce şunları göz önünde bulundurun:

Silmeye Alternatifler

Silmek yerine şunları yapabilirsiniz:

Seçenek 1: Dışa Aktar ve Duraklat

Seçenek 2: Ücretsiz'e Düşür

Seçenek 3: Temiz Sayfa

Silme Süreci

Silme Nasıl İstenir

  1. Profil'e gidin (avatar → Profil)
  2. Aşağı kaydırın — "Hesabı Sil" bölümünü bulun
  3. "Hesabı Sil" butonuna tıklayın
  4. Uyarıyı inceleyin — Dikkatle okuyun
  5. Sebep seçin (isteğe bağlı ama yardımcı)
  6. Geri bildirim sağlayın (isteğe bağlı)
  7. Silmeyi onaylayın — Onaylamak için e-postanızı yazın
  8. İsteği gönderin

Sonraki Aşamalar

Hemen:

Bekleme Süresi Boyunca (30 gün):

30 Günden Sonra:

Bekleme Süresi (30 Gün)

Neden 30 Gün?

Bekleme süresi size şu zamanı verir:

Neler Yapabilirsiniz

30 günlük bekleme süresi boyunca:

✅ Notları okuyun — Tam erişim ✅ Arayın — Bilgi bulun ✅ Veriyi dışa aktarın — Her şeyi indirin ✅ Silmeyi iptal edin — Fikrinizi değiştirin ✅ Mevcut özellikleri kullanın — Normal erişim

❌ Not oluşturma — Engellenmiş ❌ Not düzenleme — Salt okuma ❌ Yükseltme — Kullanılamıyor

Silmeyi İptal Etme

Fikriniz mi değişti? Kolay!

  1. Uygulamanın üstündeki banner'a tıklayın
  2. Ya da Profil'e gidin → Silme bölümü
  3. "Silmeyi İptal Et"'e tıklayın
  4. İptali onaylayın

Hesabınız hemen normale döner.

Neler Silinir

Kalıcı Olarak Kaldırılır

Silme tamamlandığında şunları kaldırırız:

✅ Tüm notlarınız

✅ Tüm bağlantılar

✅ Tüm etiketler

✅ Hesap verisi

✅ Abonelik verisi

✅ Kimlik doğrulama

Neleri Saklarız

Yasal ve operasyonel nedenlerle şunları tutarız:

📋 Destek biletleri — Anonimleştirilmiş, kalite iyileştirme için 📋 Faturalama kayıtları — Vergi/muhasebe için gerekli (7 yıl) 📋 Toplu analitik — Kişisel kimlik yok

Not: Tutulan veri sizi kişisel olarak tanımlayamaz.

Silmeden Önce Veri Dışa Aktarma

Neden Dışa Aktarın?

Bilginizi yedekleyin:

Nasıl Dışa Aktarılır

  1. Profil'e gidin
  2. "Tüm Notları Dışa Aktar"'a tıklayın
  3. JSON dosyasını indirin
  4. Güvenle saklayın — Birden fazla konum önerilir

Detaylar için bkz.: İçe/Dışa Aktarma Kılavuzu

Dışa Aktarmayla Ne Yapmalı

Seçenekler:

Abonelik Hususları

Premium'unuz Varsa

Silmeden önce:

  1. Önce aboneliği iptal edin

    • Bekleme süresi sırasında ödemelerden kaçının
    • Uygunsa oranlı iade alın

  2. Kalan süreyi kullanın

    • Sınırsız notların hepsini dışa aktarın
    • Erişim dönem sonuna kadar devam eder

  3. İade talep edin (uygunsa)

    • Yıllık ödemenin 30 günü içinde
    • Destekle iletişime geçin

Silme Sonrası Faturalama

Sık Silme Nedenleri

İyileştirmek için geri bildirim isteriz. Sık nedenler:

Özellik ile ilgili:

Maliyet ile ilgili:

Gizlilik ile ilgili:

Diğer:

Geri bildiriminiz iyileşmemize yardımcı olur!

Sık Sorulan Sorular

S: 30 gün sonrasında hesabımı geri kazanabilir miyim? C: Hayır. Bekleme süresi sonrasında silme kalıcı ve geri alınamaz.

S: Yanlışlıkla silersem ne olur? C: Hemen iptal edin! Geri almak için 30 gününüz var.

S: İade alacak mıyım? C: Yıllık planlar: 30 gün içinde oranlı iade. Aylık: İade yok, ama dönem sonuna kadar erişim.

S: Hesabımı değil, sadece bazı notları silebilir miyim? C: Evet! Notları tek tek silin. Hesabınızı silmenize gerek yok.

S: E-posta adresime ne olur? C: Silme tamamlandıktan sonra aynı e-postayla yeni hesap oluşturabilirsiniz.

S: Silmenin tamamlandığını nasıl anlarım? C: 30 gün sonra son bir onay e-postası alırsınız.

S: Silmeyi hızlandırabilir miyim? C: Hayır. 30 günlük bekleme süresi sizin korumanız için zorunludur.

S: Sonra dönmek istersem ne olur? C: İstediğiniz zaman yeni hesap oluşturabilirsiniz. Eski verileriniz orada olmaz.

Gizlilik ve Güvenlik

Veri Kaldırma Süreci

Taahhüdümüz:

GDPR Uyumluluğu

GDPR "Unutulma Hakkı"na uyuyoruz:

Veri Konumu

Verileriniz şurada saklanır:

Silme sonrası tüm konumlar temizlenir.

Silme Sırasında Destek

Yardım mı Gerekiyor?

Sorularınız veya sorunlarınız varsa:

  1. Bu kılavuzu kontrol edin — Çoğu soru burada yanıtlanıyor
  2. Destekle iletişime geçin — Yardım Merkezi
  3. Bize e-posta gönderin — support@whichnotes.io

Yardıma buradayız, ayrılıyor olsanız bile!

Sık Karşılaşılan Sorunlar

Silme butonunu bulamıyorum:

Silme isteği başarısız oldu:

Daha hızlı silmek istiyorum:

Silme Sonrası

Beklenenler

Gün 30:

Gelecek:

Önerdiğimiz Alternatifler

WhichNotes'tan ayrılıyorsanız, şunları düşünün:

Benzer Uygulamalar:

Dışa aktarma şunlarla uyumlu:

Son Kontrol Listesi

Silmeyi onaylamadan önce:

Sizi Kaybettiğimize Üzgünüz

Geri Bildirim Değerlidir

Geri bildiriminiz başkaları için iyileşmemize yardımcı olur:

İstediğiniz Zaman Geri Dönün

Fikriniz değişirse:

Silme için yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın

Fikriniz mi değişti? 30 gün içinde istediğiniz zaman silmeyi iptal edin

Bu makale yardımcı oldu mu?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var? Bize ulaş

Yardım Merkezine Dön

Önceki

Premium'a yükselt