AI İşleme Hataları
Not oluştururken veya güncellerken AI işleme sorunlarını nasıl tanılayacağınızı ve düzelteceğinizi öğrenin.
AI İşlemeyi Anlama
AI İşleme Nedir?
Bir not oluşturduğunuzda WhichNotes:
- İçeriği analiz eder — Konu ve temaları çıkarır
- Embedding üretir — AI temsilini oluşturur
- Bağlantı bulur — Mevcut notlarla karşılaştırır
- Bağlantı oluşturur — Bilgi grafiğini kurar
Bu genellikle 2-5 saniye sürer.
İşleme Durumları
⚡ İşleniyor — AI notunuzu analiz ediyor ✅ Hazır — İşleme tamamlandı, bağlantılar oluşturuldu ❌ Hata — Bir şeyler yanlış gitti
Sık Karşılaşılan Hata Mesajları
"AI İşleme Başarısız"
Ne anlama gelir: AI hizmeti notunuzu işleyemedi.
Sık nedenler:
- Geçici API sorunu
- Ağ bağlantı sorunu
- İçerik çok kısa veya boş
- Sorun yaratan özel karakterler
Çözümler:
- Bekleyin ve yeniden deneyin — "İşlemeyi Yeniden Dene"'ye tıklayın
- İçeriği kontrol edin — Anlamlı metin (>50 karakter) olduğundan emin olun
- Özel karakterleri kaldırın — İçeriği sadeleştirmeyi deneyin
- Daha sonra tekrar deneyin — API geçici olarak kapalı olabilir
"İşleme Zaman Aşımı"
Ne anlama gelir: AI yanıt vermek için çok uzun sürdü (>30 saniye).
Sık nedenler:
- Çok uzun not içeriği
- API yavaşlığı
- Ağ gecikmesi
Çözümler:
- Yeniden deneyin — Genellikle ikinci denemede işe yarar
- Notu kısaltın — Daha küçük notlara bölün
- İnterneti kontrol edin — Stabil bağlantı olduğundan emin olun
- 5 dakika bekleyin — Sonra yeniden deneyin
"Geçersiz İçerik"
Ne anlama gelir: Not içeriği AI tarafından işlenemedi.
Sık nedenler:
- Boş not
- Yalnızca özel karakterler
- Desteklenmeyen dil (nadir)
- Bozuk metin
Çözümler:
- Metin içeriği ekleyin — Minimum 20 karakter
- Standart karakterler kullanın — Aşırı sembollerden kaçının
- Kodlamayı kontrol edin — Kopyala-yapıştır sorun çıkarabilir
- İçeriği tekrar yazın — Taze giriş genelde işe yarar
"Hız Limiti Aşıldı"
Ne anlama gelir: Kısa sürede çok fazla AI isteği.
Sık nedenler:
- Hızlıca çok sayıda not oluşturma
- Çok sık yeniden deneme
- API kotası doldu
Çözümler:
- 5 dakika bekleyin — Hız limiti sıfırlanır
- Yavaşlayın — Notları daha kademeli oluşturun
- Toplu işleyin — İçe aktarma notları uygun şekilde kuyruğa alır
- Destekle iletişime geçin — Kalıcıysa
Sorun Giderme Adımları
Adım 1: Not İçeriğini Kontrol Edin
Başarılı işleme için gereksinimler:
- ✅ En az 20 karakter
- ✅ Anlamlı metin (sadece "test" değil)
- ✅ Standart karakterler
- ✅ Açık dil
Örnekler:
❌ İyi işlenmez:
test
...
!!!
✅ İyi işlenir:
Q4 planlama oturumundan toplantı notları.
Pazarlama stratejisi ve bütçe tartışıldı.
Adım 2: İnternet Bağlantısını Doğrulayın
Bağlantıyı kontrol edin:
- Başka bir web sitesi açın
- Hız testi yapın
- Wi-Fi/ethernet'i kontrol edin
- Mobil hotspot deneyin
Ağ gereksinimleri:
- Stabil bağlantı
- Makul hız (>1 Mbps)
- API çağrılarını engelleyen güvenlik duvarı yok
Adım 3: Manuel Yeniden Deneyin
Nasıl yeniden denenir:
- Notu açın
- "İşlemeyi Yeniden Dene" butonunu arayın
- Yeniden denemek için tıklayın
- 5-10 saniye bekleyin
Yeniden deneme butonu yoksa:
- Sayfayı yenileyin
- Not işleniyor olabilir
- Durum göstergesini kontrol edin
Adım 4: Tarayıcı Konsolunu Kontrol Edin
Teknik kullanıcılar için:
F12tuşuna basın (Geliştirici Araçları)- Console sekmesine gidin
- Hataları arayın (kırmızı metin)
- Ekran görüntüsü alıp desteğe gönderin
Sık konsol hataları:
- Ağ hataları (ERR_CONNECTION)
- 429 (Hız limiti)
- 500 (Sunucu hatası)
- 401 (Kimlik doğrulama)
Adım 5: Önbelleği Temizleyip Yeniden Deneyin
Tarayıcı önbelleği sorun çıkarabilir:
Ctrl/Cmd + Shift + Deletetuşlarına basın- "Önbellekteki görseller ve dosyalar"ı seçin
- Önbelleği temizleyin
- WhichNotes'u yenileyin
- Notu tekrar oluşturmayı deneyin
Belirli Hata Senaryoları
Notlar "İşleniyor"da Takılı
Belirtiler:
- Not ⚡ simgesini >5 dakika gösteriyor
- Hata mesajı yok
- Düzenlenemez veya silinemez
Çözümler:
- Sayfayı yenileyin — Durumun güncellenip güncellenmediğini kontrol edin
- 10 dakika bekleyin — Hâlâ işleniyor olabilir
- Diğer notları kontrol edin — Sadece bu mu?
- Destekle iletişime geçin — 30 dakikadan fazla takılıysa
Bağlantı Oluşturulmadı
Belirtiler:
- Not başarıyla işlendi (✅)
- Ama bağlantı görünmüyor
- Grafik görünümü izole düğüm gösteriyor
Şu durumlarda normaldir:
- Toplam 3'ten az notunuz var
- Not içeriği çok benzersiz
- Not çok kısa
- Diğer notlarda benzer konu yok
Çözümler:
- Daha fazla not ekleyin — Bağlantılar karşılaştırma gerektirir
- Notları detaylı yapın — Daha fazla içerik = daha iyi eşleşme
- Benzer konular kullanın — İlgili içerik daha iyi bağlanır
- Daha fazla nota bekleyin — Bağlantılar zamanla iyileşir
Bağlantılar Yanlış Görünüyor
Belirtiler:
- İlgili görünmeyen notlar bağlanmış
- Belirgin bağlantılar eksik
- Düşük benzerlik puanları
Anlamak:
- AI mükemmel değildir
- Bağlantılar semantik benzerliğe dayalıdır
- Bazen belirgin olmayan bağlantılar bulur
Çözümler:
- Bağlantı açıklamasını gözden geçirin — Anlamlı olabilir
- Daha fazla bağlam ekleyin — Not içeriğini iyileştirin
- Etiket kullanın — Manuel organize etmeye yardım eder
- Açıkça yanlışsa bildirin — İyileşmemize yardımcı olur
URL Notları İşlenmiyor
Belirtiler:
- URL notu işlemede takılı
- URL eklerken hata
Sık nedenler:
- Geçersiz URL formatı
- Web sitesi kazımayı engelliyor
- İçerik alma zaman aşımı
- SSL/güvenlik sorunları
Çözümler:
- URL'yi kontrol edin — Geçerli ve erişilebilir olduğundan emin olun
- Farklı URL deneyin — Bazı siteler botları engeller
- Metin olarak ekleyin — İçeriği manuel kopyalayın
- Bekleyin ve yeniden deneyin — Geçici site sorunları
Gelişmiş Sorun Giderme
API Durumunu Kontrol Edin
AI hizmeti kapalı mı?
- Basit bir not oluşturmayı deneyin
- [Durum Sayfasını] kontrol edin (varsa)
- Duyuruları arayın
- Destekle iletişime geçin
Tarayıcı Uyumluluğu
Önerilen tarayıcılar:
- Chrome 90+
- Firefox 90+
- Safari 14+
- Edge 90+
Farklı tarayıcı deneyin:
- Gizli modda test edin
- Eklentileri devre dışı bırakın
- Tarayıcıyı güncelleyin
Hesaba Özgü Sorunlar
Hesabınızı kontrol edin:
- Giriş yapmış mısınız?
- Abonelik aktif mi?
- Herhangi bir hesap kısıtlaması var mı?
- Bildirimler için e-postayı kontrol edin
Önleme İpuçları
En İyi Pratikler
✅ Açık içerik yazın — Anlamlı metin ✅ Makul uzunluk — 50-500 kelime ideal ✅ Stabil internet — Kesikli bağlantılardan kaçının ✅ Spam yapmayın — Notları makul hızda oluşturun ✅ Tarayıcıyı güncel tutun — Son sürüm ✅ Düzenli dışa aktarma — Sorunlardan önce yedekleyin
Sık Yapılan Hatalardan Kaçının
❌ 1 dakikada 50 not oluşturmak ❌ Yalnızca emoji veya sembol kullanmak ❌ Aşırı uzun notlar (>10,000 kelime) ❌ Başarısızlıktan hemen sonra yeniden deneme ❌ Çok eski tarayıcılar kullanmak
Destekle Ne Zaman İletişime Geçmelisiniz
Şu durumlarda bize ulaşın:
- Sorun giderme sonrası hata devam ediyor
- Birden fazla not başarısız oluyor
- Belirli hata kodu görünüyor
- Veri kaybı veya bozulma
- Acil işleme gerekli
Mesajınıza ekleyin:
- Hata mesajı (tam metin)
- Mümkünse ekran görüntüsü
- Tarayıcı ve sürümü
- Tekrarlama adımları
- Not içeriği (hassas değilse)
AI Sınırlamalarını Anlama
AI'ın Yapamadıkları
Mevcut sınırlamalar:
- Görselleri işleyemez (yalnızca metin)
- Tüm dilleri eşit anlayamaz
- Mükemmel bağlantıları garanti edemez
- Gerçek zamanlı işleyemez (2-5 saniye gecikme)
Gelecek İyileştirmeler
Yakında geliyor:
- Daha hızlı işleme
- Daha iyi hata mesajları
- Otomatik yeniden deneme
- İşleme kuyruğu görünürlüğü
- Görsel/PDF desteği
Hata Kodları Referansı
| Kod | Anlamı | Eylem | | ------ | --------------------- | -------------------------------- | | AI_001 | İşleme zaman aşımı | 5 dk sonra yeniden deneyin | | AI_002 | Geçersiz içerik | Not metnini kontrol edin | | AI_003 | Hız limiti | 5-10 dk bekleyin | | AI_004 | API hatası | Yeniden deneyin veya destek alın | | AI_005 | Ağ hatası | Bağlantıyı kontrol edin |
Sık Sorulan Sorular
S: İşleme neden bazen başarısız olur? C: AI hizmetleri geçici sorunlar, ağ problemleri veya içerik uyumsuzlukları yaşayabilir.
S: İşleme başarısız olursa notumu kaybeder miyim? C: Hayır! Notunuz kaydedilir. Yalnızca AI analizi başarısız olur.
S: AI işleme olmadan notları kullanabilir miyim? C: Evet, ama otomatik bağlantı almazsınız. Yine arama yapabilir ve etiketleyebilirsiniz.
S: Kaç kez yeniden denemeli? C: 5'er dakika arayla 2-3 kez deneyin. Sonra destekle iletişime geçin.
S: İşleme bana bir şey mal olur mu? C: Hayır, AI işleme hem Ücretsiz hem de Premium katmanlarına dahildir.
İlgili Yardım
Hâlâ AI işleme sorunları mı yaşıyorsunuz? Hata detaylarıyla destekle iletişime geçin.