Hesap Yönetimi
WhichNotes hesabınızı nasıl yöneteceğinizi, profilinizi nasıl güncelleyeceğinizi ve tercihlerinizi nasıl yapılandıracağınızı öğrenin.
Hesap Bilgileri
Profilinizi Görüntüleme
- Sağ üstteki avatarınıza tıklayın
- Açılır menüden Profil'i seçin
- Hesap detaylarınızı görün:
- E-posta adresi
- Hesap oluşturma tarihi
- Abonelik katmanı
- Mevcut kullanım (not sayısı)
E-postanızı Güncelleme
Şu anda e-posta değişiklikleri kimlik doğrulama üzerinden yapılır:
- Profil sayfanıza gidin
- Mevcut e-postanızı göreceksiniz
- E-postanızı değiştirmek için destekle iletişime geçin
Abonelik Yönetimi
Mevcut Planınızı Kontrol Edin
Abonelik katmanınız şuralarda gösterilir:
- Profil sayfası
- Kullanıcı menüsü açılır (rozet)
- Abonelik modalı
Ücretsiz Katman Şunları İçerir:
- ✅ 25 nota kadar
- ✅ Tam arama işlevselliği
- ✅ Grafik görselleştirmesi
- ✅ Etiketler ve organizasyon
- ✅ Veri içe/dışa aktarma
- ✅ Karanlık mod
- ✅ Topluluk desteği
Premium Katman Şunları İçerir:
- ✅ Sınırsız not
- ✅ Tüm Ücretsiz özellikler
- ✅ AI özetleri, konu çıkarımı ve akıllı bağlantılar
- ✅ Öncelikli destek (24-48 saat yanıt)
- ✅ Yeni özelliklere erken erişim
Kullanım Takibi
Profil sayfasında kullanımınızı izleyin:
- Mevcut notlar: X / 25 (Ücretsiz) veya Sınırsız (Premium)
- İlerleme çubuğu: Kullanımın görsel göstergesi
- Yükseltme istemi: Limite yaklaştığınızda görünür
Güvenlik Ayarları
Şifre Yönetimi
Hesabınız Supabase kimlik doğrulaması kullanır:
Şifreyi Değiştirin:
- WhichNotes'tan çıkış yapın
- Giriş sayfasına gidin
- "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın
- E-posta talimatlarını izleyin
- Yeni şifreyi belirleyin
Şifre Gereksinimleri:
- En az 6 karakter
- Harf ve rakam kombinasyonu önerilir
- Özel karakterler desteklenir
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama
2FA şu anda desteklenmiyor. Giriş, Supabase Auth üzerinden e-posta/şifre ile güvence altındadır.
Gizlilik Ayarları
Veri Gizliliği
Verileriniz:
- ✅ Varsayılan olarak özel: Notlarınızı yalnızca siz görürsünüz
- ✅ İletim sırasında şifrelenmiş: Her yerde HTTPS
- ✅ Güvenli saklama: Veritabanı seviyesinde güvenlik
- ✅ Sahipliğiniz: Tüm verileriniz size aittir
Hesap Görünürlüğü
Şu anda tüm hesaplar özeldir. Herkese açık profil veya not paylaşımı yoktur.
Tüm hesaplar özeldir. Notlar yalnızca sizin tarafınızdan görülür.
Tercihler
Tema Ayarları
Aydınlık ve Karanlık mod arasında geçin:
- Avatarınıza tıklayın
- "Aydınlık Mod" veya "Karanlık Mod"a tıklayın
- Tema anında uygulanır
Otomatik tema:
- Şu anda yalnızca manuel geçiş
- Üst navigasyondaki tema geçişini kullanın
Bildirim Tercihleri
İşlemsel e-postalar (abonelik onayları, faturalama makbuzları) hesap e-postanıza gönderilir. Başka bildirim yapılandırması şu anda mevcut değildir.
Hesap Limitleri
Ücretsiz Katman Limitleri
| Kaynak | Limit | | ------------ | ------------------------- | | Notlar | Maks. 25 | | Etiketler | Sınırsız | | Bağlantılar | Sınırsız (AI ile üretilen)| | Aramalar | Sınırsız | | Dışa aktarma | Sınırsız |
Premium Katman Limitleri
| Kaynak | Limit | | ----------- | -------- | | Notlar | Sınırsız | | Diğer hepsi | Sınırsız |
Hız Limitleri
Kötüye kullanımı önlemek için bazı eylemlerin hız limitleri vardır:
- Not oluşturma: saatte 100
- API istekleri: saatte 1000
- Dışa aktarma: saatte 10
Premium kullanıcılar daha yüksek limitler alır.
Hesap Durumu
Aktif Hesap
Normal durum — her şey çalışır.
Askıya Alınmış Hesap
Hesabınız askıya alınmışsa:
- Yeni not oluşturamazsınız
- Mevcut notlar erişilebilir kalır
- Çözmek için destekle iletişime geçin
Askıya alma nedenleri:
- Ödeme sorunları (Premium)
- Kullanım koşulları ihlali
- Alışılmadık aktivite (geçici olarak, güvenlik için)
Silinmiş Hesap
Detaylar için bkz. Hesabı Sil.
Faturalama Bilgileri
Abonelik Detaylarını Görüntüleyin
Profil sayfanızda:
- Mevcut katman (Ücretsiz veya Premium)
- Faturalama döngüsü (Premium ise)
- Sonraki faturalama tarihi
- Ödeme yöntemi (son 4 hane)
Ödeme Yöntemini Güncelle
Ödeme yönteminizi güncellemek için hesap e-postanızla destekle iletişime geçin.
Faturalama Geçmişi
Her ödeme sonrası faturalama makbuzları hesap e-postanıza gönderilir. Geçmiş bir makbuzun kopyası için destekle iletişime geçin.
Veri Yönetimi
Verinizi Dışa Aktarın
Tam kılavuz için bkz. İçe/Dışa Aktarma.
Hızlı dışa aktarma:
- Profil'e gidin
- "Tüm Notları Dışa Aktar"a tıklayın
- JSON dosyasını indirin
Verinizi Silin
Bkz. Hesabı Sil.
Önemli: Hesap silme 30 günlük bekleme süresi sonrasında kalıcıdır.
Hesap Kurtarma
Şifreyi Unuttum
- Giriş sayfasına gidin
- "Şifremi Unuttum"a tıklayın
- E-postanızı girin
- Sıfırlama bağlantısı için e-postanızı kontrol edin
- Yeni şifreyi belirleyin
Kilitli Kaldım
Hesabınıza erişemiyorsanız:
- Önce şifre sıfırlamayı deneyin
- Giriş bağlantıları için e-postanızı kontrol edin
- Hala kilitliyseniz destekle iletişime geçin
E-posta Erişimini Kaybettim
Hesap e-postanıza artık erişiminiz yoksa:
- Hemen destekle iletişime geçin
- Doğrulama için hesap detaylarını sağlayın
- Yeni e-postaya aktarmanıza yardımcı oluruz
Destek Erişimi
Yardım Alma
Herhangi bir sayfadan:
- Avatar → Yardım Merkezi'ne tıklayın
- Makalelere göz atın veya arama kullanın
- Cevap bulamıyor musunuz? "Bize Ulaşın"a tıklayın
Destek Yanıt Süreleri
- Ücretsiz katman: 48-72 saat
- Premium katman: 24-48 saat öncelikli
Hesap En İyi Pratikleri
Güvenlik
✅ Güçlü, benzersiz bir şifre kullanın ✅ Hesap kimlik bilgilerinizi paylaşmayın ✅ Ortak cihazlarda çıkış yapın ✅ Mümkün olduğunda 2FA'yı etkinleştirin ✅ Hesap etkinliğini düzenli inceleyin
Gizlilik
✅ Notlara hassas veri koymayın (iletim sırasında şifrelidir ama veritabanında okunabilir) ✅ Yedekler için düzenli dışa aktarın ✅ Hesap silmeyi düzgün kullanın (30 günlük bekleme süresi)
Organizasyon
✅ Kullanımı aylık gözden geçirin ✅ Kullanılmayan etiketleri temizleyin ✅ Verinizi düzenli dışa aktarın ✅ Limitlere yaklaştığınızda yükseltin
Sık Sorulan Sorular
S: Birden fazla hesabım olabilir mi? C: Her kişinin tek hesabı olmalıdır. İş/kişisel notları ayırmak için etiketleri kullanın.
S: E-postamı değiştirebilir miyim? C: E-posta değişiklikleri destek yardımı gerektirir. Mevcut ve yeni e-postanızla bize ulaşın.
S: Premium'u nasıl iptal ederim? C: İptal adımları için bkz. Premium'a yükseltin.
S: Verilerim yedekleniyor mu? C: Evet, veritabanı seviyesinde yedeklemeler. Ama kendi yedekleriniz için düzenli dışa aktarma öneririz.
S: Notları başka bir hesaba aktarabilir miyim? C: Doğrudan değil. Bir hesaptan dışa aktarın, diğerine içe aktarın.
Sıradaki Adımlar
Hesap sorularınız mı var? Bize ulaşın.